专栏|未来5年,哪四种美容院将会很有发展很赚钱
▲主笔/麻花老张
作者背景:美业互联网转型教练、美业牧场理论创始人、《业绩常红:美容院网红盈利模式》课程创始人,广州兆禹信息科技有限公司董事长,同时兼任《奢侈美容》营销专家团成员,咨询微信号:zekizhang
很多老板娘在找我咨询的过程中,总是暴露出迷茫的状态,不知道接下来该怎么发展了
我来谈谈我对未来5年美容院发展的看法
我认为接下来5年时间,这四种美容院会大赚
第一种:懂得用户思维的老板
什么是用户思维?
这几年是互联网疯狂淘金的时代,各个行业都被互联网搅的稀里哗啦的,美容行业也是如此,
比如
美容+上门服务
美容+大众点评
美容+团购
美容+消费全返
美容+金融币
美容+……
这些模式都是走的流量思维
什么是流量思维呢?
这种流量思维带来的客人成本很高,所以就必然会想立刻成交她,就会宰客
而用户思维就像是牧场一样,用户是你养的奶牛,你对奶牛越好,奶牛就会给你提供大量的牛奶,你自然不愁钱赚
所以停止流量思维模式,升级成用户思维
第二种:定位清晰的美容院
美容院到底卖的是什么?每个人都有自己的想法
有人说美容院卖的是感觉,
有人说美容院卖的是服务,
有的说美容院卖的是情感,
有的说美容院卖的是产品……
我认为在互联网时代下,美容院卖给顾客的应该是解决方案
用户来到你的店,一定是希望获得改变,一个人想要获得改变,一定是需要一整套方案来解决的
很难用一个单一的产品就能改变一个人
所以你需要重新来定位,你的美容院到底是做什么的?
能否用一句话就把你的定位说清楚
定位越清晰的美容院,在未来才能被用户记住,才会被用户喜欢
第三种:有绝活有专业技能的美容院
一家美容院就是一个个体户,一个个体户能生存的根本就是你必须要有绝活,有专业技能
很多老板把美容院搞成了卖场,今天这个项目来了就宰一遍,明天那个项目来了再宰一遍,宰来宰去,客人怕你了,既然怕了你,大不了就不来了嘛
如果你是个卖场,你就是个售货员,那你就没有权威,没有影响力,顾客自然不会信服你
你想想你自己到商场买东西的时候,你对售货员的态度你就明白了
你得变成专家,变成有绝活的牛人
可能你资产不如她们,你事业不如她们,你开的车不如她们的好,但是你在你定位的这个点上你很牛逼,用户自然就信服你
想想我们去医院的感觉,专家医生让你干啥你就干啥,这种感觉才是你应该追求的
很多老板很天真,一天到晚满世界去学习,参加这个总裁班,那个总裁班
你就一个个体户,几个员工,还总裁个屁
好好专注在你的店,专注在你的专业上,提高你的专业技能,把自己变得牛逼,用户自然天天跟着你,求着你买东西,多好
第四种:互联网化的美容院
互联网已经成为了我们的基础工具,已经不再是所谓的趋势了
如果今天你的店还没有用互联网,你已经很奥特曼了
互联网主要给你解决两个问题
1、管理效率的提升,店务管理互联网化之后,可以从行为管理上将你的店铺管理起来每天来了多少个顾客,做了多少服务,销售了多少业绩,消耗了多少,库存多少,今天赚了多少……
这些都可以用互联网系统来解决,会将你的管理效率大大提升,不用再在行为管理上耗费精力
2、用户的管理,用户思维就是要对用户了如指掌
现在微信将人与人之间的交流变得更快捷,所以用户都已经习惯你使用互联网
将用户管理好之后,可以有针对性的对用户进行营销,可以有个性化定制化的套餐
所以互联网化已经是美容院必然要走的一步
结语:基于上述四种情况,我觉得在未来,这四种情况下的美容院将会很挣钱,而很多思维僵化,行动迟缓的美容院一定会被淘汰出局!
(以上观点仅代表作者观点,不代表本刊立场。作者:麻花老张。美业互联网转型教练、美业牧场理论创始人、《业绩常红:美容院网红盈利模式》课程创始人,广州兆禹信息科技有限公司董事长,《奢侈美容》营销专家团成员之一,咨询微信号:zekizhang)
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